U Mobile tahmini olarak tahsis etti RM1 milyar ağ hizmetlerini geliştirmek ve müşterilere üstün mobil hizmet deneyimleri sunmak için 2021’de sermaye harcaması için.
SAN ANTONİO, 5 Ocak 2023 /PRNewswire/ — Frost ve Sullivan yakın zamanda Malezya mobil hizmetler endüstrisini araştırdı ve analizine göre, Mobil ile 2022 Malezya Yılın Mobil Hizmetler Şirketi Ödülü. Önde gelen bir telekomünikasyon hizmet sağlayıcısı olan şirket, mobil ses, SMS, mobil veri planları, mobil finansal hizmetler ve dijital sigorta hizmetlerini kapsayan bir dizi mobil ve dijital hizmet sunmaktadır. Başlıca ayırt edici özellikleri arasında yüksek kaliteli, güvenilir ve gelişmiş bir ağ bulunur. Şirket, müşterilerin hızla artan veri ihtiyaçlarını karşılamak için ağ ve destek çözümlerinde agresif bir yatırım temposu sürdürüyor. 7.000’den az ağa sahip en yakın rakibiyle karşılaştırıldığında, U Mobile’ın 8.985 ağı var ki bu yıllık %10’luk bir büyüme.
U Mobile, abone veri kullanımında %80’den fazla etkileyici bir büyüme kaydederken, müşterilerin mobil veri taleplerindeki artışın ortasında toplam ağ veri trafiği %60’ın üzerinde büyüdü. Ocak 2020 ile Haziran 2021. Sektör, daha yüksek veri kullanımı ve ağ trafiği hacimleri nedeniyle ağ performansının düştüğünü gördü, ancak U Mobile ortalama hızları %100 artırdı. Ağ altyapısını sürekli olarak yükselterek, müşterilerin gelişen ihtiyaçlarına öncelik vermeye benzersiz bir şekilde odaklandığını gösteriyor. U Mobile’ın yetersiz hizmet alan pazarların niş ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik aralıksız çabaları ve farklı pazar segmentlerine hitap edecek çözümler geliştirmesi Malezya’nın dijital uçurumu genişletmek ve onu ülkedeki önde gelen mobil servis sağlayıcısı olarak konumlandırmak.
Frost & Sullivan En İyi Uygulamalar Araştırma Endüstrisi Analisti Dewi Rengganis, “U Mobile, rekabetçi fiyatlandırma stratejisi ve piyasadaki en uygun fiyatlı 5G’ye hazır mobil hizmet planları ile tanınmaktadır. Tüketici merkezli ürün ve hizmet yeniliğine olan bağlılığı, sektördeki istikrarlı büyümesine katkıda bulunuyor. Malezya’nın Mobil hizmetler sektörü.”
U Mobile, Qualcomm ile düşük gelirli hanelere DoctorOnCall platformu aracılığıyla teletıp ve kesintisiz uzaktan hasta izleme hizmetleri ve kronik hastalıkları olan hastalar için 24 aylık SIHAT sağlık programı sunmak için iş birliği yaptı. Yüksek hızlı 4G ağı, platformda canlı video görüşmelerini kolaylaştırarak olumlu müşteri deneyimleri sağlar ve kırsal topluluklarda sağlık hizmetlerine erişimi iyileştirir. Rekabetçi fiyatlandırma stratejisi, katma değerli hizmetleri ve uçtan uca dijital deneyimi, U Mobile’ın müşteri odaklı yaklaşımını güçlendiriyor ve dünyanın en iyi mobil servis sağlayıcısı konumunu güçlendiriyor. Malezya.
“U Mobile’ın yüksek kaliteli ağı, müşterilerin gelişen ihtiyaçlarına öncelik verme konusundaki güçlü taahhüdü ve ağ altyapısı yükseltmelerindeki kapsamlı yatırımı tarafından yönlendirilmektedir. Çeşitli planları, stratejik ortaklıklar ve yatırımlar, yenilikçi tüketici odaklı çözümler ve dijital iş modelleri aracılığıyla pazardaki en iyi değeri sunuyor” dedi. U Mobile, güçlü genel performansıyla Malezya Mobil Hizmetler endüstrisinde Frost & Sullivan’ın 2022 Yılın Şirketi Ödülü’nü kazandı.
Frost & Sullivan, kendi alanında büyüme stratejisi ve uygulama açısından mükemmellik sergileyen kuruluşa her yıl Yılın Şirketi ödülünü veriyor. Ödül, ürünler ve teknolojiler ile yüksek derecede yenilikçiliği ve bunun sonucunda müşteri değeri ve pazara nüfuz etme açısından liderliği takdir ediyor.
Frost & Sullivan Best Practices ödülleri, liderlik, teknolojik yenilik, müşteri hizmetleri ve stratejik ürün geliştirme alanlarında üstün başarı ve üstün performans sergileyen çeşitli bölgesel ve küresel pazarlardaki şirketleri ödüllendiriyor. Sektör analistleri, sektördeki en iyi uygulamaları belirlemek için derinlemesine görüşmeler, analizler ve kapsamlı ikincil araştırmalar yoluyla piyasa katılımcılarını karşılaştırır ve performansı ölçer.
Frost & Sullivan Hakkında
Altmış yıldır Frost & Sullivan, yatırımcılara, kurumsal liderlere ve hükümetlere ekonomik değişimleri yönlendirme ve yıkıcı teknolojileri, Mega Eğilimleri, yeni iş modellerini ve şirketleri eyleme geçirme konusunda yardımcı olma rolüyle dünya çapında tanınmaktadır. gelecekteki başarıyı artırmak için büyüme fırsatları. Bize Ulaşın: tartışmayı başlat.
Temas:
Tammy Chan
[email protected]
Fotoğraf –
Orijinal içeriği görüntüleyin:
Kaynak : https://www.easternherald.com/2023/01/06/u-mobile-applauded-by-frost-sullivan-for-its-stellar-brand-equity-performance-and-high-quality-affordable-and-accessible-mobile-services/