Bugün haber endüstrisinde çalışan herkesin bildiği gibi, yayıncılar editoryal kaygılardan işletmeleri basılı baskıdan dijitale geçirmeye ve gelirlerini artırmaya kadar birçok alanda sayısız zorlukla karşı karşıyadır, ancak bu zorlukların çoğunun merkezinde bağlantı kurmanın daha iyi yollarını bulmak vardır. ve izleyicilerle etkileşime geçin.
Daha da karmaşık hale gelen konu, genç kullanıcılar ile orta yaşlı ve daha yaşlı kullanıcılar arasındaki nesiller boyu artan dijital uçurumdur.
Kullanıcılarınızı dinleyin
Bu zorlukları nasıl çözeriz? Stenberg, WAN-IFRA’nın kişisel olarak ve Schibsted’in (ve VG’nin) Norveç’in Oslo kentindeki genel merkezinde gerçekleşen Dijital Medya Avrupa etkinliğinde izleyicilere hoş geldiniz konuşmasında, kolay bir cevap yok, ancak kullanıcılarınızı dinlemek çok önemli, dedi.
Ancak Stenberg, kullanıcılarla konuşurken, önünüzde oturanların muhtemelen sizden çok farklı düşündüklerini hatırlamanın önemli olduğunu kaydetti. Ve bu farklılıklar, onlara doğru soruları bile soramayacağınız anlamına gelebilir.
Örneğin, 40 yaşında, kendisini özellikle yaşlı olarak görmediğini, yine de genç oğlundan çok farklı bir teknoloji görüşüne ve kelime dağarcığına sahip olduğunu belirtti. Orta yaşlarındakiler için “Akıllı TV’ler” veya “düz ekranlar”, daha eski sürümleri hiç deneyimlememiş genç ve yirmili yaşlardakiler için yalnızca “TV” ve ekranlardır. Daha da önemlisi, bunlar sadece farklı kelimeler değil, farklı düşünme biçimlerini temsil ediyor.
Stenberg ayrıca eski bir…
Kaynak : https://wan-ifra.org/2022/06/learning-a-new-language-to-engage-with-todays-users/